Política de Reembolso
Última atualização: janeiro de 2026. Este texto é um modelo inicial e pode ser ajustado conforme a necessidade da marca.
1. Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento.
2. Como solicitar
A solicitação deve ser feita pelo e-mail ebooksfacilitadores2026@gmail.com ou pelo WhatsApp informado no site, com os dados da compra.
3. Prazo de devolução
Após a aprovação, o estorno é processado pela plataforma de pagamento, respeitando os prazos da instituição financeira ou do meio de pagamento utilizado.
4. Observações
Por se tratar de produto digital, o acesso ao material é encerrado após a confirmação do reembolso.